Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les pratiques relatives à la collecte, à l’utilisation et à la protection de vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site camesurmacadam.fr (ci-après « le Site »), ainsi que lors de l’utilisation de nos services.

En utilisant notre Site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique, en conformité avec la législation française et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 25 mai 2018.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

Nom de la société : Came sur Macadam
Forme juridique : SASU
Capital social : 1 000 €
Numéro SIRET : 93472958300013
Adresse : 8 rue Sarrette, 75014 Paris, France
Numéro de téléphone : 09 60 08 54 49
Mail société : camesurmacadam (a) gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous naviguez sur notre Site ou effectuez une commande. Ces données peuvent inclure :

Données d’identification : Nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de paiement : Détails relatifs à vos transactions (via un prestataire de paiement sécurisé).
Données de connexion et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de la session.
Données comportementales : Cookies et autres traceurs pour analyser votre utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées dans les finalités suivantes :

Gestion des commandes : Traitement des achats en ligne, gestion de la livraison, suivi des retours et remboursements.
Communication avec l’utilisateur : Envoi de confirmations de commande, informations relatives aux produits, réponses à vos demandes via le service client.
Personnalisation de l’expérience utilisateur : Amélioration du Site, personnalisation des offres et recommandations.
Marketing et publicités ciblées : Publicité ciblée via des outils tiers comme Google Analytics ou des plateformes de réseaux sociaux.
Statistiques et analyse : Utilisation de vos données pour des analyses statistiques de votre comportement sur notre Site, en vue d’améliorer les services offerts.

4. Base légale du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles sur la base des principes suivants, en vertu du RGPD :

Exécution du contrat : Le traitement des données nécessaires pour l’exécution de nos services, notamment la gestion des commandes.
Consentement : Pour l’envoi de newsletters ou la collecte de cookies, nous recueillons votre consentement explicite.
Intérêt légitime : L’analyse des comportements utilisateurs et l’amélioration des services du Site.
Obligations légales : En cas de nécessité, pour respecter une obligation légale ou réglementaire.

5. Partage des données avec des tiers

Certaines de vos données peuvent être partagées avec des tiers, uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de paiement : Nous travaillons avec des prestataires de paiement pour traiter vos transactions. Ces prestataires sont responsables du traitement des données liées aux paiements, et nous nous assurons qu’ils respectent la réglementation applicable en matière de protection des données.
Fournisseurs de services logistiques et de livraison : Vos données peuvent être transmises à des transporteurs pour la gestion de la livraison de vos produits.
Outils de suivi et d’analyse : Nous utilisons des outils tiers tels que Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre Site et améliorer nos services. Ces services utilisent des cookies pour collecter des informations anonymes sur votre navigation.
Publicité et réseaux sociaux : Si vous avez donné votre consentement, nous partageons vos données avec des partenaires publicitaires (Google Ads, etc.) pour vous proposer des publicités ciblées en fonction de votre navigation.
Autorités publiques : En cas de demande légale ou pour prévenir toute fraude ou abus, vos données peuvent être transmises aux autorités publiques compétentes.

6. Cookies et autres traceurs

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, personnaliser les publicités et effectuer des analyses statistiques. Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil permettant de vous identifier et d’analyser vos actions sur le Site.

Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur ou via notre gestionnaire de consentement de cookies sur le Site. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site peuvent être limitées si vous désactivez les cookies.

Les types de cookies utilisés :

Cookies fonctionnels : Essentiels pour le bon fonctionnement du site (ex : gestion du panier).
Cookies analytiques : Permettent d’analyser la fréquentation du Site (Google Analytics).
Cookies publicitaires : Utilisés pour personnaliser les publicités que vous voyez sur le web (Google Ads, Facebook, etc.).

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de gestion des cookies.

7. Transfert international des données

Les données collectées peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne dans certains cas (par exemple, lors de l’utilisation de services de Google ou de prestataires américains). Dans ce cas, nous nous assurons que les garanties adéquates sont mises en place pour protéger vos données personnelles, notamment par le biais de clauses contractuelles types ou en utilisant des services certifiés conformes au Bouclier de Protection de la Vie Privée UE-États-Unis.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle, et conformément à nos obligations légales. Les données liées aux commandes sont conservées pendant 5 ans à compter de la livraison (en cas de garantie produit), et les données marketing pendant 3 ans maximum après la dernière interaction avec le client.

9. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certains cas.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou dans d’autres cas fondés sur des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou à les transférer à un autre responsable du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : camesurmacadam (a) gmail.com

10. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est complètement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

Date de dernière mise à jour : 26/11/2025.